Как отключить подписку Яндекс.Плюс

Screenshot_

Первые месяцы подписка Яндекс.Плюс предоставляется бесплатно, но для её активации требуется привязать банковскую карту. Если вам не понравилась данная услуга, то её стоит отключить. Иначе последующее использование станет платное, и будут происходить ежемесячные списания с банковской карты.

Содержание:

Яндекс. Плюс – это единая подписка на сервисы Яндекса. Её можно оформить или получить бесплатно, купив подписку на Яндекс. Станцию. В общую подписку входят такие сервисы, как:

  • Яндекс. Музыка
  • Яндекс. Диск
  • КиноПоиск
  • Яндекс. Такси
  • Яндекс. Маркет
  • Яндекс. Драйв
  • Яндекс. Афиша
  • Мобильный Художественный Театр

Как отключить подписку Яндекс. Плюс на телефоне.

Если вы оформили подписку через мобильного оператора, то отключить её можно через Личный кабинет, с помощью SMS-сообщения, мобильного приложения или USSD-команды. Способ отключения зависит от оператора связи:

  • Мегафон (личный кабинет, USSD-команда: *107#)
  • Tele2 (личный кабинет, USSD-команда: *942*0#)
  • Тинькофф Мобаил ( открыть приложение “Тинькофф Мобаил” > на главном экране найти вкладку “Яндекс.Музыка”, “Звук” или “BOOM” > Отключить подписку)

*Подписка продолжает работать до конца оплаченного периода.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить её можно только в этих же магазинах.

Система Android:

  • Откройте приложение “Google Play Маркет” на телефоне или планшете системы Android.
  • Нажмите на значок меню – Подписки.
  • Найдите подписку, от которой нужно отказаться.
  • Нажмите “Отменить подписку”.
  • Следуйте инструкциям.

*При удалении приложения подписка не перестаёт действовать.
*Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически удалена. Средства за предыдущие периоды возвращены не будут.

Система iOS (iPhone, iPad, iPod touch)

  • Откройте приложение “Настройки”.
  • Нажмите свое имя.
  • Нажмите “Подписки” (Если такой пункт отсутствует, нажмите “iTunes Store или App Store”. После выберите свой Apple ID > “Просмотреть свой Apple ID” > войдите в систему > найдите пункт “Подписки” > нажмите пункт “Подписки”)
  • Выберите подписку для управления.
  • Нажмите “Отменить подписку”. Если такого варианта нет, значит она отменина и не будет продлеваться.

Как отключить подписку через компьютер.

  • Зайдите на сайт Яндекс и войдите в почту.
  • Перейдите в Яндекс. Паспорт. Находясь в почте, кликните свой аватар (изображение профиля), выберите пункт «Управление аккаунтом», а на следующей странице «Мои сервисы». Если вы находились на главной странице Яндекса > кликните по своему логину или аватару (правый верхний угол) > выберите «Плюс (активен)».
  • Вы перешли на страницу подписки Яндекс. Внизу страницы в правом углу, будет пункт «Управление подпиской», переходите по ней.
  • В новом окне появится информация о следующих списаниях и их размере. Ниже будет ссылка «Отменить подписку» > кликните по ней > подтвердите решение нажав «Отменить подписку».

Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.

При оформлении подписки, система требует привязать банковскую карту. В течении 90 дней бесплатного периода списания проводиться не будут.

По истечению этого периода Яндекс.Плюс начнёт ежемесячно списывать 169 руб., а если был подключен пакет «Семейный Плюс», то абонентская плата составит 299 руб. и выше.

Для того, чтобы избежать ежемесячных списаний по истечению пробного периода, требуется отменить подписку и отвязать банковскую карту. Существует несколько методов проведения этой процедуры:

Отправка SMS

На номер 900 следует отправить SMS с текстом: «автоплатёж – 9*XXXX». Где вместо звёздочек – указывается 9 цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту Яндекс.Плюс.

А вместо XXXX – 4 последние цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. После завершения данной операции на телефон должно прийти SMS-подтверждение об успешной отмене подписки Яндекс.Плюс.


Сбербанк Онлайн

Зайти в приложение Сбербанк Онлайн > раздел «Мои платежи и переводы» > пункт «Мои автоплатежи» > «Управление» > рядом с нужной подпиской «Отключить».

После успешно проведённой операции, с номера 900 придет сообщение об отмене подписки.


Терминал

В банковском терминале выбрать пункт «Управление услугами». Введите карту и пин-код, далее на экране появятся инструкции, следуйте указаниям.

После завершения операции терминал выдаст чек, с подтверждением об отмене подписки.


Колл-центр

Номер телефона колл-центра банка для мобильных – 900, для стационарных – 88005555550. После соединения специалист идентифицирует вашу личность, после проведет процедуру отключения выбранной подписки.

При личном обращении в отделение Сбербанка. После предъявления паспорта, сотрудник произведёт операцию отключения выбранной подписки. По окончанию придет смс о подтверждении операции.

Как вернуть деньги, списанные Яндекс.Плюс.

На просторах интернета, часто можно встретить негодования пользователей по поводу списаний Яндекс.Плюс с их банковских карт.

Многие всерьёз готовы подавать судебные иски на руководство Яндекс. К сожалению пользователей, такие намерения не увенчиваются успехом.

При подключении подписки Яндекс.Плюс предоставляется пробный, бесплатный период 90 дней. По истечению этого времени подписка становится платной, стоимость её от 169 руб./мес.

Это информация доступна для всех пользователей ещё на этапе подключения, но, увы, люди часто не обращают внимание на то, что написано после слова «БЕСПЛАТНО».

У некоторых пользователей встаёт законный вопрос о автоматическом подключении банковской карты к аккаунту Яндекс.Плюс.

Это подключение, действительно, может происходить автоматически, т.к. пользователь мог привязать карту раннее.

Например при использовании сервиса Яндекс.Деньги. Таким образом, Яндекс имеет полные данные карты, в том числе CVV-код. Поэтому списания не всегда требуют подтверждения.

Получается, что в проблеме списаний Яндекс.Плюс виноват сам пользователь, при привязке карты предоставляется возможность ознакомиться с условиями подписки.

Для предотвращения таких ситуаций с платными сервисами Яндекс, нужно включить уведомления при проведении операций и отключить автоплатежи.

1 комментарий на “Как отключить подписку Яндекс.Плюс

  1. оформлял подписку на янднекс музыку и забыл адрес эл почты
    не знаю как отменить подписку
    как быть в такой ситуации?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

11 + 4 =